Op dit moment (2018) werkik aan de UTwente, de Universiteit Utrecht en Telecats. Daarnaast ben ik betrokken als examinator en kerndocent aan de "School for Customer Management" in Houten.

Hiervoor heb ik gewerkt bij ComSys in Zeist. ComSys is een met Telecats vergelijkbaar bedrijf dat zich richtte op software voor het automatiseren en ondersteunen van het klantcontact. Denk daarbij aan selfservice en aan medewerker-ondersteunende software (bv het influisteren van een mogelijk antwoord).

Voordat ik bij ComSys begon, heb ik 3 jaar voor Lernout & Hauspie in Brussel gewerkt. Het waren de roemruchte opbouw-jaren die, vrij snel na mijn terugkeer naar Nederland, eindigde in een faillissement.

In de jaren voor L&H heb ik 3 jaar in Duitsland gewerkt op resp de universiteit van Düsseldorf en Ulm. Heimwee naar mijn lief zorgde ervoor dat ik dit avontuur toch heb stopgezet.